校园网无感知认证是一种快速高效的认证方式，因其能够减少认证次数、提升用户体验的特点，我校校园网也采取了此种认证方式。

最近，我们发现同学们中有很多类似的反馈：下课后从教室到宿舍，校园WiFi突然提示无法连接网络了，需要重新认证；在图书馆坐下刚准备学习，网络WiFi又再次提醒需要重新认证…

其实这种情况是设备开启了“随机局域网/私有地址”导致的，由于近年来终端设备出厂默认设置了随机MAC，导致终端接入校园网后无法正常使用无感知认证功能，终端经常需要重新认证。关闭该选项后，只需要认证一次就可以啦！

一、关闭“随机局域网/私有地址”选项的方法

1、安卓/鸿蒙系统

(1) 打开设置，选择“WLAN”设置；

(2) 连接校园网无线信号（每个校园网无线信号都需要设置）；

(3) 按无线名称选择“修改网络”。

(4) 选择隐私，修改为使用设备MAC；

(5) 记得保存。

2、苹果系统

(1) 进入手机设置，打开“无线局域网”；

(2) 连接校园网无线信号（每个校园网无线信号都需要设置），点击信号后面的i；

(3) 进入无线网络设置，关闭“私有无线局域网地址”，重新连接无线；

3、Windows系统

(1) Windows 10操作系统修改方法

① 先连接校园网无线信号（每个校园网无线信号都需要设置）,点击无线网络图标；

② 选择当前无线信号“属性”；

③ 找到“随机硬件地址”，关闭该设置。

(2) Windows 11操作系统修改方法

① 点击桌面右下角网络图标，再点击无线开关右侧箭头，连接校园网无线信号；

② 点击校园网无线信号后面的感叹号；

③ 找到“随机硬件地址”，关闭该功能。

二、完成上述操作后，请登录个人网络自助平台http://user-serv.whu.edu.cn:8080/selfservice/，在我的设备中取消之前mac的无感认证。

三、然后重新认证上网。