2023年5月，我校对VPN系统进行了升级，新版VPN系统的使用简要说明如下。

新用户首次使用

VPN通道采用按需开通的使用方式，需要使用VPN通道的师生请登录“信息门户（智慧珞珈APP/小程序）-办事大厅-VPN通道申请”办理，申请成功后会收到含有初始密码的短信，请尽快登录修改初始密码。

1.在浏览器打开武汉大学主页，在网页最下面找到“VPN通道”，点击之后会进入VPN登录界面，输入用户名（工号/学号）和初始密码。

2.新用户登录后会要求修改新密码，为保证网络安全，请设置数字、字母、特殊字符组合，长度在8位及以上的密码。

3.根据系统提示，按需下载aTrust客户端使用。

4.手机用户需自行下载aTrust APP使用。

老用户更新使用

1.电脑浏览器端，按原有使用习惯登录VPN，系统会弹出更新提示，根据提示升级客户端即可。

2.手机端，需重新下载aTrust APP（VPN服务器地址：https://vpn.whu.edu.cn）。

注意事项：

1.登录VPN系统的用户名是学号（工号），VPN登录密码和信息门户密码已不再是同一个密码。

2.下载aTrust客户端的安装包后，终端设备首次登录，会需要短信验证，如系统提示“无法进行短信验证”，请联系系统管理员（联系方式：027-68775018，17771415315）。

3.VPN账号连续半年未登录，将会被禁用，如需再次登录请通过“信息门户（智慧珞珈APP/小程序）-办事大厅-VPN通道申请”办理激活。

4.密码连续输入错误超过10次将被禁止登录，请等待10分钟之后再试或点击登录界面的“忘记密码”进行密码重置。